Information importante sur l’extension de support (ESP) de la version 9 de Sage FRP 1000.
Certains de vos clients sont équipés de la solution Sage FRP 1000 en version 9 livrée en 2020.
Le 15 septembre 2023 nous avons sorti la version 11 de Sage FRP 1000, qui propose bon nombre de nouveautés, dont la principale est la conformité avec la facture électronique.
Nous savons combien il est important de migrer notre parc vers cette version 11 dans le but de proposer à nos clients la meilleure expérience possible dans la mise en œuvre de la réforme sur la facture électronique.
A ce jour les 2 dernières versions sont donc la v10 et la v11 de Sage FRP 1000.
Dans ce contexte, nous vous informons de l’arrêt de maintenance de la version 9 (R1 et R2) de Sage FRP 1000 au 31 décembre 2024. Toutefois à compter du 1er janvier 2025, cette version entrera en “Extended Support Program” (ci-après “ESP”), ce qui signifie que Sage assurera toujours le support de la version 9 de Sage FRP 1000, mais ne fournira plus les mises à jour au regard des évolutions légales, réglementaires et fonctionnelles ni la fourniture de correctifs.
Conscients des évolutions du marché, nous souhaitons concentrer nos efforts sur les versions les plus récentes du produit et apporter un maximum de nouveautés sur la v11 de Sage FRP 1000 pour que nos utilisateurs bénéficient de la meilleure expérience possible.
Nous vous invitons à partager cette information avec vos clients concernés. Si vous avez des questions sur cette évolution, nous vous invitons à vous rapprocher de votre interlocuteur commercial Sage.
Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et nous espérons que notre collaboration permettra à vos clients de toujours se sentir aussi bien accompagnés que possible.
Thomas Jules